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提高员工参与度
Josh Bersin:多元化与包容性计划会消失吗?
在2023年我们经历的众多变化中,最具代表性的变化之一是美国最高法院决定取消大学招生中的平权法案。
正如托马斯大法官所说:
"他写道:"许多大学长期以来......错误地认为,个人身份的试金石不是战胜的挑战、掌握的技能或学到的经验,而是他们的肤色。"他写道:"我们的宪法历史不容许这种选择。
这不正是 "多样性、公平和包容 "计划的意义所在吗?2024 年,我们将就这个问题展开辩论。
虽然我个人坚信平权法案和 DEI 投资,但在美国,我们似乎已经到了一个临界点。2023 年 8 月,一位律师对一家为黑人企业家提供资助的风险投资公司提起诉讼,并获得了胜诉。类似的诉讼也发生在拥有多元化招聘计划、多元化奖学金和多元化实习机会的公司身上。
许多公司都有这类计划,而且几乎在每一个案例中,我都听到了很高的价值。Workday是市场上最受推崇的人力资源技术公司之一,它在公司内部并通过其产品开创了多元化发展的先河,多年来公司的发展速度和表现都超过了竞争对手。他们的产品 VIBE 是一个专门为此设计的分析系统,实际上可以显示交叉性并设定目标,帮助公司识别领导力、招聘、薪酬和职业发展方面的不平等。
这类项目是否违法?一些律师事务所认为是。
考虑到薪酬公平这个复杂的大问题。直到最近几年,大多数公司在以非常特殊的方式支付员工薪酬方面都没有问题。去年,我们对全球的领导力、继任和薪酬计划进行了调查,发现在大多数大公司中,薪酬差异巨大,而且没有明确的统计相关性。这个问题被称为 "薪酬公平",当你把薪酬与性别、年龄、种族、国籍和其他非绩效因素相比较时,大多数公司都会发现问题。这是一项 "DEI "计划吗?
去年,我们在详细研究薪酬公平问题时发现,只有 5%的公司开展了战略性公平分析。虽然大多数公司都在尽力使薪酬与绩效保持一致,但这些研究总是会发现问题。按种族或国籍分析薪酬,然后解决差距问题,会不会被视为违法?
四位知名风险投资人谈论 2023 年 "最大政治问题 "的播客。四人中有三人一致认为,"取消可持续发展投资项目 "是他们的首要问题。我差点从椅子上摔下来。
对于人力资源领导者和DEI高管来说,这是一个令人不寒而栗的问题。请看一下最新的DEI专业人员招聘数据。在经济繁荣的背景下,美国DEI职位的招聘人数却同比下降了48%。在我看来,DEI投资显然正受到冲击。
在裁员的公司中,DEI职位在裁员名单上名列前茅。
企业该如何应对?我们在发展型企业战略、企业资源小组、发展型企业仪表板、培训和领导力模型方面所做的所有投资是否都将消失?
让我给你一个务实的答案。不会。
尽管出现了 "反觉醒 "运动、政治辩论,哈佛大学、宾夕法尼亚大学和其他大学也无法就这些话题发表明确的意见,但企业并不会因此而停滞不前。正如我们在 2022 年和 2023 年的 "提升公平 "研究中所发现的那样,企业出于非常务实的原因而关注多元化和包容性:
包容性的招聘战略能扩大和深化您的人才库
包容性的领导力战略推动领导力管道的深化
包容性的管理方法有助于吸引多样化的客户和市场
包容性的董事会推动增长和市场领导力(统计证明)
包容性供应链计划提高供应链的可持续性
包容性文化能促进增长、留住员工并提高员工的参与度
平权法案不是为了歧视而设立的,而是为了减少歧视。
在1995 年停止平权法案的加利福尼亚大学,研究发现非裔美国人理工科毕业生的收入明显下降。因此,人们可以说,平权法案确实起到了作用。
无论政治风向如何,我仍然认为,发展与创新领导者的工作是企业中最艰巨的工作之一。随着企业在发展与创新方面的投资减少,我认为现在是时候取消人力资源部门的 "发展与创新警察 "了,而将重点放在将包容、公平薪酬和开放讨论的原则植入每个业务部门。越来越多的公司正在迫使所有高层领导对这一问题负起责任。
我想起了 2000 年代初,当时一些公司聘请 "首席数字官 "来推动公司的数字技术、理念和战略。随着数字工具的普及,每家公司都采用了电子商务和其他系统,这一角色也随之消失了。也许我们正在进入一个 "首席多元化官 "扮演新角色的时期:让公司走上轨道,在每个业务领域拥抱包容性和多元化,减少从一个中心小组 "推动议程 "的时间。
让我再补充一点佐证。在我们就这一主题进行的每一次采访中,我都能从各种 DEI 战略中发现压倒性的正面故事。
塔吉特(Target)、雪佛龙(Chevron)、SAP、联合利华(Unilever)、施耐德电气(Schneider Electric)、Salesforce 等公司都讲述了他们的 DEI、薪酬平等或包容性计划所带来的战略性商业利益。这些公司都将 DEI 定义为一项业务战略,而非人力资源战略。无论是否具有政治性,这些战略都很重要。
虽然以人力资源为中心的DEI投资正在缩减,但我认为这些投资正在向业务领域转移。在许多情况下,企业可持续发展投资议程现在已经成为公司可持续发展战略的一部分。波音、喜力等公司现在都将可持续发展教育视为 "人的可持续发展 "战略。
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员工体验平台 Simpplr 收购人工智能虚拟员工助理 Socrates.ai,致力于改变员工体验
员工体验平台 Simpplr 收购人工智能虚拟员工助理 Socrates.ai,从而扩大了其战略版图。随着Socrates.ai成为Simpplr不断扩大的顶级数字工作场所解决方案组合中不可或缺的一部分,此举加强了Simpplr致力于改变员工体验的决心。Simpplr的愿景是利用尖端的人工智能将员工参与、赋能和服务统一起来,为每一位员工提供无缝和个性化的工作旅程,无论他们在哪里工作,也无论他们如何工作。
"为员工赋能是我们的首要使命。我们将人工智能应用于工作领域,汲取人类互动的精髓,解决实际挑战,"Simpplr 创始人兼首席执行官 Dhiraj Sharma 说。"我们正在改变员工体验,为沟通团队提供支持,同时减轻 IT 和人力资源部门的压力,从而提高员工的工作效率。此次收购彰显了我们对创新的承诺,并坚定不移地专注于应用人工智能解决切实的员工体验问题。"
Socrates.ai彻底改变了企业处理员工体验的方式。通过无缝整合各种内容源、聊天机器人、企业应用和员工路径,Socrates.ai 是一种变革性工具,尤其是在集中人力资源和 IT 信息方面。有了统一的对话界面,员工不再需要在多个应用程序之间切换。无论何时何地,他们都能毫不费力地获得问题答案,并随时随地管理任务,不仅提高了工作效率,还完善了入职、薪资和绩效管理。其结果是提高了员工的参与度,优化了效率,确保员工能将更多时间投入到主要工作中。
"Socrates.ai首席营收官兼联合创始人Melissa Swisher说:"我们都参与了Simpplr改变工作体验的使命,并亲眼目睹了Simpplr的现代化内网如何提升企业的绩效。"Simpplr和Socrates.ai将共同简化企业的复杂性,将消费者体验的力量与有影响力的投资回报率和丰富的员工互动融合在一起。
影响员工工作效率的因素有很多,但系统和信息超载是首要问题。普通办公人员每天可能要在业务应用程序和网站之间切换近 1,2001 次。企业可以通过为员工节省时间和消除日常工作的复杂性来提高底线。
利用虚拟助理可以立即获得投资回报,增强自助服务功能,并提供可操作的见解。Socrates.ai 可帮助 IT 和人力资源部门建立一个运营高效、以用户为中心、资源优化的数字化工作场所。
过往融资报道:
【美国】领先的人工智能员工体验平台Simpplr获得了7000万美元的D轮融资
【美国】员工敬业度平台 Simpplr 完成了C轮3200 万美元
关于 Simpplr
Simpplr 是现代企业内部网,它改变了所有员工的工作体验--无论他们在哪里工作,也无论他们以何种方式工作。Simpplr是唯一一个统一员工参与、支持和服务的平台,利用最先进的人工智能模型提供无缝、统一、个性化的员工体验。无论员工在哪里工作,Simpplr 都能帮助他们蓬勃发展。Simpplr深受包括Snowflake、Moderna、Eurostar和AAA在内的700多个领先品牌的信赖,其客户正在实现可衡量的生产力提升、员工参与度提高和业务绩效加速。Simpplr总部位于加利福尼亚州硅谷,在英国、加拿大和印度设有办事处,并得到了Norwest Venture Partners、Sapphire Ventures、Salesforce Ventures和Tola Capital的支持。
文章来源:prweb
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