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微软重磅发布People Skills与Skills Agent:打造嵌入工作流的AI技能图谱,引领HR科技新纪元
HRTech概述:最近,Microsoft 365 Copilot 推出了一个叫 “People Skills” 的新功能,可以自动识别员工的技能能力,帮企业快速发现谁擅长什么。怎么做到的?它会分析员工在 Word、Excel、Teams 等日常使用中的行为,借助 AI 模型自动生成“技能画像”。这些信息还能集成进 Viva 和 Copilot Chat,用来精准找人、匹配项目,还能发现谁值得重点培养。
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——由 AI 驱动的技能管理时代正式开启
在一次可能改变全球 HR 科技版图的战略发布中,微软正式推出了内嵌于 Microsoft 365 Copilot 和 Viva 平台中的 People Skills 功能,并宣布将在 2025 年 6 月推出扩展功能 Skills Agent。结合官方博客和 HR 行业权威 Josh Bersin 的深度解读来看,微软此举不仅是在提升办公套件功能,更是在构建一个面向未来的 智能技能管理系统(Skills Intelligence Platform)。
时代背景:为什么“技能”成为核心资产?
过去五年间,企业的人才结构正在经历深层变革:从“岗位导向”转向“技能导向”。随着业务节奏加快、技术不断演进,员工能做什么、可以转岗到哪里、缺什么技能这些问题成为战略优先。
而微软正是在这个关键时刻入局。借助其在 LinkedIn、Microsoft Graph、M365使用数据 等平台上的深厚数据积累,微软要为企业构建一个实时、动态的 技能识别与匹配系统,助力 HR 实现敏捷组织和精准人才部署。
“这是一次重大入场。”Josh Bersin 在分析中指出,“微软正式进入技能科技市场,可能将打造出业内最庞大、最智能的系统。”
什么是 People Skills?
People Skills 是微软在 Microsoft 365 Copilot 和 Viva 中推出的 AI 驱动技能引擎。它通过分析员工在日常工作中的行为数据(包括邮件、会议、文档协作等),自动推断员工具备的技能。
核心功能包括:
从实际工作中自动推断员工技能
接入 LinkedIn 的全球技能分类体系
支持企业自定义技能框架(taxonomy)
在 Outlook、Teams、Copilot Chat、Viva 中呈现上下文技能信息
企业可视化技能图谱与洞察
例如,某员工经常负责客户提案、绩效汇报与跨部门沟通,系统就可能自动为其标注“战略思维”“客户成功”“数据讲述能力”等技能标签。
这一机制的突破点在于:它基于 被动感知 + AI 推理,员工无需手动填写技能档案,系统自动学习和更新,让技能洞察成为组织的“活数据”。
Skills Agent:激活技能洞察的智能助手
如果说 People Skills 是技能图谱的“底层数据层”,那么即将于 2025 年 6 月上线的 Skills Agent,则是推动行动的智能引擎。
Skills Agent 能够帮助:
主管构建基于技能的动态团队
员工发现技能空白与晋升路径
L&D 制定精准培训与学习策略
Skills Agent 并非传统意义的问答机器人,而是融合了 Microsoft Graph 数据、自然语言处理与推理能力的高级智能代理,能理解复杂指令,例如:
“谁能同时处理Python和项目管理任务?”“我需要掌握哪些技能才能转岗做数据分析师?”“我们公司最常见的市场营销技能有哪些?”
Skills Agent 深度集成在 Copilot Chat 和 Viva 中,员工可在日常工作中直接调用,提升人才调配和技能成长的响应速度。
技术架构:打造完整的“技能操作系统”
People Skills + Skills Agent 不是孤立存在,而是与微软全栈生态深度集成:
与 Microsoft 365 协同办公工具无缝结合
与 Viva 学习体验平台与目标管理功能整合
与 Microsoft Graph 打通员工行为与组织关系数据
与 LinkedIn Learning、LinkedIn Talent Insights 联动推荐与分析
这意味着,微软正在搭建一个 企业级的人才情报系统(Talent Intelligence System),并将其嵌入到日常工作场景中。
对 HR 的深远影响
这套系统的上线,对人力资源战略和组织管理可能产生以下四大变化:
1. 从岗位描述走向“动态技能图谱”
传统 JD 逐步过时,企业可以实时更新员工能力标签,支持灵活用人、横向转岗与人才轮岗。
2. 人才可见性全面提升
不再依赖主观评价与绩效打分,HR 可从系统中发现“隐藏人才”和“技能过剩/短板”。
3. 战略级的组织规划
从人才盘点、继任计划,到编制重组、学习策略,全程由数据支持,提升决策效率。
4. 反哺 L&D 和学习生态
Skills Agent 可自动推荐 LinkedIn Learning 课程或内部学习内容,实现“以用促学”的闭环机制。
Josh Bersin 的评价:这是一个新物种
Bersin 明确指出,微软的做法不同于传统 HR Tech 厂商。Workday、SAP 等偏向基于 HR 系统建模,而微软则从“工作流场景”出发,让技能识别自然发生在 Teams、Outlook、Word、Excel 等工具中。
“他们正在把 Microsoft 365 变成一个技能智能系统。”Bersin 评论道,“这种嵌入式体验,才是真正的变革。”
对 HR 科技生态的挑战与启示
微软的入局意味着传统 HR 系统厂商或需重新思考合作路径:是与微软生态打通?还是建设自己的 AI 系统进行抗衡?
在 Copilot 的加持下,微软展现出:
更强的 推理能力与个性化推荐能力
更广的 数据来源整合能力
更深入的 工作场景覆盖能力
这些,正是构建下一代 HR 战略平台的核心竞争力。
HR 下一步该怎么做?
无论你是 CHRO、HRIS 总监还是学习与发展负责人,现在都应关注以下四件事:
评估你目前的技能数据体系是否碎片化或陈旧?
了解 People Skills 的功能与使用路径,尤其是微软生态用户
重构绩效与发展体系,让技能推理数据为决策服务
从小范围启动“技能驱动”的组织试点,积累可复制经验
AI 观察 + 无缝集成 + 实时推理,微软 People Skills + Skills Agent 的组合,正在打破 HR 与办公场景之间的界限,推动真正以人为本、以数据驱动的组织发展。
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EOR服务供应商Listo Globa收购Magellan Ai,为全球雇主加强人工智能驱动的人力资源解决方案
雇主记录(EOR)服务领域供应商 Listo Global(Listo)宣布收购 Magellan Ai,收购金额未披露。Magellan Ai 是一家开创性的人力资源技术公司,因其创新的人工智能驱动工具和独特的市场解决方案而广受认可。通过此次战略收购,Listo Global 旨在扩大其产品范围,进一步为客户群提供无与伦比的价值。
"Listo Global 联合创始人兼首席执行官 Freddie Ashby 说:"Magellan Ai 在其创始人 Pierce Brehm 的领导下,以其开创性的方法颠覆了人力资源科技领域。通过整合 Magellan Ai 的资源,Listo Global 将扩大其服务范围,使自己处于全球人力资源技术领域的前沿。
"Magellan Ai 的整合能力与 Listo 走在全球人力资源解决方案前沿的使命完美契合。此次收购凸显了我们不断提升客户价值的承诺。我们非常欢迎 Pierce 加入 Listo 大家庭。他是领导我们未来合作的最佳人选,"阿什比说。
现任 Listo Global 合作伙伴副总裁的 Pierce Brehm 补充说:"并入 Listo Global 为我们提供了一个协同优势的绝佳机会。我们准备共同重新定义人力资源技术的基准,旨在为全球企业创造变革性的体验。
未来几个月,随着Listo Global整合Magellan Ai的资产和专业技术,客户可以期待一套更丰富的产品和更动态的解决方案来满足他们的需求。
关于Listo Global
Listo Global, Inc.(Listo)由一支全球雇佣行业的专家团队于2022年夏天创立,它使公司能够轻松地寻找、雇佣和支付其全球团队。Listo 的创始团队利用他们与世界各地有才能的人一起生活和工作的经验,相信远程就业和分布式团队是连接人与人之间的一种令人满足的方式,有助于我们更好地了解彼此。
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