Mahou San Miguel 作为全球性的啤酒产业领头羊，他们开展了一个通过改变员工体验来提升客户体验的项目。Mahou总部位于西班牙的马德里，拥有4200名员工，分散在印度、美国、智利等不同分公司。为了更好凝聚分散的员工，增强归属感，他们开始设计员工体验，为员工创造难忘的回忆点。在这个过程中又恰好碰上了疫情，他们没有停下关怀员工的脚步，而是把员工体验搬到了线上，将数字化作为2020到2023年的战略方向，也成功从一家专注于生产的制造型企业转型为以员工为中心的企业。
领英在《2020年全球人才趋势》中也说道，专业的HR会将员工体验看作是吸引人才留住人才的最佳方式。疫情之后，越来越多的企业开始建立后疫情时代的职场工作方式，员工们想要的是有意义的、深度私人定制的、数字化的、顾客级的职场体验。▷参考资料：Mercedes Núñez（27 enero, 2021）Cuatro retos en experiencia de empleado para este año对于员工来说，从求职的那一刻起，他与一家公司就开始了深度链接，伴随着入职、绩效、成长、激励，一直到离职的那一天，最福利推出「员工体验平台」，通过积分体系，将消费互联网的概念融入职场场景，涵盖7大职场生命周期、300+个员工体验时刻，通过积分激励有效地连接企业与员工目标，打造未来职场生活。
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