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【国内】灵活用工平台熊猫云聘获微光创投数百万美金融资
导语:国内灵活用工市场大且分散,渗透率在持续提升。
12月1日消息,灵活用工服务商熊猫云聘于近日完成了新一轮数百万美金融资,本轮投资方为微光创投。资金将主要用于团队的扩张搭建、数字化系统的研发,以及“熊猫优才”新产品的服务推广。
熊猫云聘致力于为新经济企业提供基础技术岗位的人力资源解决方案,解决因新经济行业的基础岗位升级带来的人岗错配现状,以提高整体企业社会的运转效率。熊猫云聘总部位于上海,目前团队人数近100人。
其目前已合作80余家新经济头部企业,服务领域涉及互联网和现代服务业,熊猫云聘还打造了数字化的基础技术岗位人才交付解决方案。对此,熊猫云聘团队表示,新经济企业由于业务发展快,基础岗位需求量大、且流动性高,所以熊猫云聘希望能提供降本增效的解决方案,提高人员满编率和高匹配两个关键需求点。
此外,熊猫云聘通过“熊猫云大脑系统”对社会候选人简历与企业用人画像进行拆分,生成4大模块56个子标签,数字化匹配提高了30%的人岗匹配度;同时为企业提供职业院校的定制化人才培养方案,实现校园候选人的高质量交付,全流程实现了数字化管理。目前团队正在快速扩张人员规模及分子公司,用以满足目前供不应求的企业需求。
据了解,日前熊猫云聘团队发布了新产品“熊猫优才”,即为新经济企业提供在职业院校定制化人才培养的全新方案。团队表示,去年国家颁布了“职教20条”,提出了职业院校与企业应开展产教融合、校企合作,围绕新兴产业开展有效的职业技能培养,并促进人力资源开发。通过“熊猫优才”的产品方案,为企业在职业院校落地定向培养专业,不仅可以提高院校的实训教学发展,也可以为企业预先完成岗前培训及招聘工作,降低企业综合用工成本25%以上,并为学生带来优质的职业发展路径。
“我们与签约企业已在互联网教育技术、互联网信息安全、连锁经营管理等专业方向,开发24门校企合作课程,在中高职院校开展了产教融合的项目落地,预计2021年将实现1000人以上在校规模。”团队补充道。
熊猫云聘在创立之初,就坚持解决基础技术岗位与人才信息匹配和技能匹配的效率问题。“基础技术岗位不仅社会就业人群最广,而且是企业社会快速发展的重要基础,我们希望通过熊猫云聘的产品,为企业提供高效交付方案,并提升候选人的就业力,最终实现基础技术岗位运转效率的提高。”熊猫云聘创始人Felix表示。
本轮投资方微光创投Shawn表示:“从行业来看,国内灵活用工市场大且分散,渗透率在持续提升,是整个人力资源服务市场增速最快的。其中新经济增速远超其他行业,想象空间很大。企业用人压力大,市场一直都是供需错配的,可以看到特别是新经济企业在非核心岗位上批量化的灵工管理模式是趋势。配合产教融合政策,有能力和强资源导入的团队能很好地把握住这个红利。熊猫云聘处于快速发展阶段,但是团队在项目交付能力,职校供给侧和企业需求侧双B端的拓展能力上优势和口碑非常明显。”
作者:彭孝秋
原网址:为新经济企业提高基础岗位人才运转效率,熊猫云聘获微光创投数百万美金融资
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【美国】VR培训平台Mursion获得2000万美元B轮融资
官方11月30日消息,职场沉浸式虚拟现实VR培训的行业领导者Mursion今天宣布完成2000万美元B轮融资,由利兹照明(Leeds Illuminate)领投。继之前的A轮融资,Mursion准备在今年扩大其在快速发展的市场中的领先地位。
Mursion是通过虚拟现实模拟训练个人更有同理心和情感能力的前沿,虚拟现实模拟的特点是与人类引导的虚拟人物进行沉浸式互动。组织机构可以向Mursion寻求一个安全的地方,在一个真实无风险的环境中练习人类技能,如情商、适应性和适应力,消除损害个人业绩和公司声誉的危险。
通过将人工智能与真人互动相融合,Mursion提供了一个虚拟环境,以一致的、可定制的、具有成本效益的方式,大规模地练习关键的人类技能。
"Mursion最近的非凡增长证明了市场对一个沉浸式和易于访问的平台的需求,以便在商业、医疗保健、政府和教育环境中练习与战略要务相关的行为,"利兹照明的管理合伙人Susan Cates表示。
随着全球流行病加速了财富1000强企业向虚拟学习的转变,事实证明,Mursion提供具有挑战性的职场对话的身临其境、超现实模拟的能力是非常重要的。2020年,Mursion深化了与T-Mobile、可口可乐和LinkedIn等顶级公司的现有合作关系,并与H&R Block、Indeed、Blue Cross Blue Shield和Johnson & Johnson等行业领导者签署了新协议。政府、医疗保健、高等教育和商业领域的客户与Mursion合作,以练习广泛的技能,包括领导力发展、冲突解决、临床推理和销售。最近的许多合作都是以实施沉浸式的多样性、公平和包容(DEI)培训为中心,建立信任并支持管理者与其团队之间的勇敢对话。
"Mursion成立的基础是,人的技能,如给予建设性反馈和缓和人际冲突的能力不仅仅是工作场所的 "nice-to-have "能力,它们对个人和组织的成功至关重要,"Mursion首席执行官Mark Atkinson说。"大量研究已经证明,在工作中建立相互支持文化的公司,其收入增长更多。"
Mursion联合创始人兼首席技术官Arjun Nagendran补充道:"将虚拟现实、人工智能和人类推理的最新进展有效地结合起来,就能释放出创造人类行为变化的潜力。这种通过Mursion的沉浸式技术所提供的改变,将成为未来十年推动每个组织的生产力和影响力的核心。"
这笔新的资金为Mursion的重要一年画上了句号,其亮点包括:入选《快公司》的 "2020年全球最具创新力公司";多阶段推出错综复杂的新软件功能,包括逼真的虚拟人物和环境;增强的学习分析;以及对其融合人工智能和真人互动的标志性模拟的压倒性需求。
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日本Recruit公司股东将抛售其40亿美元的股票,市值696.66亿美元,全球排名第二(附业务示意图)
Recruit Holdings 主要业务示意图
东京(Reuters)--日本人事代理公司Recruit Holdings Co Ltd周一表示,其股东将出售价值4168亿日元(40亿美元)的公司股份,因为他们将继续解除交叉持股。
Recruit在一份声明中表示,Recruit的股东包括电通集团(Dentsu Group Inc)、凸版印刷公司(Toppan Printing Co)和日本电视网络,他们将向海外投资者出售多达9470万股Recruit股份,占其流通股的5.59%。
这是自2014年Recruit上市以来,该公司股东第三次出售股份。此次出售是在日本企业长达数年的解禁交叉持股趋势下进行的。
Recruit发言人表示,在过去两次出售后,其业务伙伴对Recruit的持股比例已从上市时的50%降至9月的24%。日本企业倾向于相互持股,目的是阻挠外界的竞购,但这种做法一直受到批评,因为它违背了政府推动改善公司治理的要求。Recruit表示,股东将向市场出售8610万股,另外860万股作为整体配售。
广告公司电通在另一份声明中表示,预计出售Recruit股票将获得约1830亿日元(17.6亿美元)的收益。出售价格将在12月2日或12月3日决定。
Recruit还表示,将从市场上回购价值700亿日元的股票,即多达2000万股,以提升股东价值。
截止12月1日 股价4286日元 市值:696.66亿美元。(PS市值已经低于ADP的745.62亿美元了)
来自路透社: By Junko Fujita
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【俄罗斯】上市招聘公司HeadHunter集团宣布以35亿卢布收购在线招聘平台Zarplata
11月25日消息,总部位于莫斯科的招聘网站HeadHunter Group plc (HHR: NSDQ)签署了一份买卖协议,从Hearst Shkulev Digital Regional Network B.V.手中购买俄罗斯在线招聘平台Zarplata.ru 100%的已发行注册资本。
此次交易的总购买价格为35亿卢布(4620万美元)现金。此次收购将以新的债务融资方式进行融资,其条款和来源仍未确定。
HeadHunter表示,预计此次交易将刺激其在重要领域的增长,如扩大在俄罗斯地区的影响力,以及向蓝领阶层和中小客户拓展。
Headhunter补充说,它相信这次交易提供了巨大的协同潜力,预计Headhunter和Zarplata将调整其销售、货币化和营销策略以及产品开发。
Zarplata在2019年获得8.54亿卢布(1130万美元)的收入。猎头公司认为,其收入确认政策与IFRS(国际财务报告准则)相同。
Zarplata是一个职位分类平台,在俄罗斯某些地区,如西伯利亚和乌拉尔地区有很强的影响力。它由当地城市门户网站整合而成,在当地形成了很高的品牌知名度,这意味着Zarplata在有机流量中占有很大的份额。
该公司将与HeadHunter分开运营,并将继续使用其现有的网址www.zarplata.ru。联邦反垄断局已经确认了这笔交易,预计交易将在2021年1月底前执行。
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【国内】SaaS培训解决方案厂商“会否”获得数百万元PreA2轮融资
近日获悉,SaaS培训解决方案厂商“会否”已完成数百万元人民币PreA2轮融资,投资方为中关村教育投资。
“会否”是一家为中大型企业提供基层员工业务技能,且能够高频互动的培训解决方案。前身是2015 年成立的SaaS考试产品“考试星”,2019 年推出“会否”企业培训产品,并与“考试星”功能合并。
考试星主要为中大型企业、高校和教育机构提供考试 SaaS 服务,通过在线组织考试、自动阅卷、智能分析等功能模块,解决考试时空间和地域限制,降低考试成本。客户包括北京市公安局、清华北大等高校以及美团、360、麦当劳等企业。
而在推出“会否”产品后,其功能服务又从原先的考试场景拓展出来,即从通用 SaaS,升级为行业SaaS,并基于垂直行业,提供以SaaS产品为核心,外加内容和服务的一整套解决方案。
同时,会否产品与企业微信深度绑定,通过微信的社交入口,撬动企业员工更便捷地参与培训学习。
在 10 月底结束的腾讯SaaS 加速器,会否成为企业培训领域唯一入围企业,据了解,腾讯SaaS加速器二期入围率 2.67%,仅有40家企业从1500家报名项目中入围。
在客户层面,会否主要针对的是行业集中度较低的教育、餐饮、零售等(比如餐饮4 万亿市场,百强餐饮品牌的体量不到 5%),这些行业中有大量一线员工需要对业务技能进行快速培训(比如美团送餐员、360 卖广告的销售、头条内容审核员),且通过培训后人效会有显著增长。
“对于企业来说,培训就意味着增加企业利润,这是企业最痛的点。”会否创始人兼 CEO 陈沧说。
围绕企业培训产品,会否的 SaaS 产品主要把“高频”和“互动”作为关键点,体现在产品上,会否产品主打“轻学习”,即将一个学习周期拆成多个节点,用更碎片化的内容让用户每天分散进行学习,对于用户来说更容易接受。
在培训内容上,目前会否有 80%的内容源为企业客户自己的专属内容,客户可以将课件(word 或者 PPT)上传至会否后台,会否进行二次加工;另外20%为行业通用内容,比如服务礼仪、销售拿单技巧等类别。
在“互动”特点上,会否的产品增加了学习过程中知识点赞、评价等功能,帮助企业收集培训反馈,通过微信社群的建立,帮助企业员工方便基于某个话题的探讨的交流。
而在完成积累内容、增加互动两个环节后,会否此前积累的考试SaaS板块起到了承接的作用,陈沧告诉 36 氪,会否在考试 SaaS 模块中已经积累很深,拿几个功能来说,会否可以做到远程视频智能实时监考;单场 5 万人的高并发;以及包括辅助人工阅卷等 500 个针对考试场景的功能点。
基于培训结果,会否还会为企业提供运营报告,比如根据餐饮客户内不同业务部门的企业培训参与程度,再对标其业务表现做出运营分析和指导。
在未来发展层面,会否也计划从通用 SaaS 向产业 SaaS 转型,即将第一个深耕的行业会聚焦在教育培训机构,陈沧告诉 36 氪,目前国内教育政策主推线上线下融合的教育公平化,而教育行业更零散,品牌众多,需要对加盟老师进行强管理、强培训;而教培行业本身的场景,也与会否培训 SaaS 的产品能力相契合。
为了拓展教育领域,会否还吸纳了原凯米教育创始合伙人任一帆加入公司。任一帆具有 11 年教育行业经验,深度参与了凯米教育的上市过程,对教培行业有深度理解。
除了行业方面,会否在业务上计划:
1、进行内部培训赋能,根据前期获取的大量员工能力模型,根据岗位绩效帮助企业因人定岗;
2、做外部招聘,和 boss直聘类型的机构联合做人才筛选,同时也做自己的招聘流量平台;
3、自建培训课程体系,50%做自己的内容,50%由企业提供。
收费模式上,目前会否旗下考试 SaaS 产品按照套餐模式收费,500 人规模的公司按照 1 万/年,培训产品则根据内容流量计费,收费区间在 100-200 每人每年,续约率上,会否培训产品可达到 80%的续约率。
作者:苏建勋
文章来源:“会否”完成数百万元新一轮融资,主打“SaaS+培训”整套解决方案
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【美国】NorthStar在A轮融资中筹集730万美元,重新定义财务健康与员工福利
官方网站11月17日报道,Northstar在A轮融资中筹集730万美元,由M13领投,Foundation Capital、Workday Ventures、Burst Capital、Josh Elman和Chad Herring跟投。
M13的合伙人Matt Hoffman加入董事会,他有长期领导人力团队的经验,之前曾在DigitalOcean担任人力副总裁。在扩大Northstar对员工福利的关注时,Workday Ventures也将加入公司管理,成为重要的合作伙伴。
Northstar还将与Zoom、ServiceTitan和Thumbtack等领先雇主合作,重新定义现代员工体验。
Northstar在2016年成立,其使命是让每个人都能获得个人理财的最佳实践。众所周知,个人财务与我们的工作密切相关--这是我们收入和财富的主要来源。Will Peng,Northstar的CEO & 联合创始人提到,“我们的团队一直在构建工具,帮助员工了解他们的总薪酬和福利,以便他们能够有效地规划自己的未来。当员工能够看到他们的薪酬和福利如何支持他们的生活目标时,员工的幸福感和保留率就会有明显的提高。”
Will 说,“在Northstar,我们相信财务健康是员工参与度不可或缺的一部分,也是当今员工福利中缺失的关键部分。通过与Zoom这样的现代雇主合作,我们能够授权人力资源团队为每个员工提供财务指导,更好地支持他们的整个生活。”
疫情时期的未来规划
几代人以来,员工通过工作领取了工资和退休计划,却没有得到理财的指导。过去,退休后领取一笔养老金就足以让人感到财务稳定。今天的环境看起来不能再不同了--要靠个人做出最好的财务决定。COVID-19凸显并加剧了美国人系统性的财务不稳定,也凸显了需要一个支持所有个人的财务健康解决方案,无论其背景如何。
四分之三的员工认为个人财务是他们的头号压力。
一半的心理健康问题和焦虑是由经济压力引起的。
自3月以来,美国一半的家庭收入有所下降。
NorthStar业务指导
通过个性化的财务指导,Northstar帮助人们实现了广泛的财务目标,无论是攒钱买房、计划组建家庭、偿还债务、为退休储蓄等等。
自3月以来,员工与Northstar认证理财规划师®之间的信息每月翻倍增长。平均而言,超过50%的合格员工与Northstar CFP®合作过。
除了为员工提供个性化建议外,Northstar CFP®还为人力资源团队节省了以前用于回答薪酬和福利问题的宝贵时间。Northstar既是一种差异化的福利,也是人力资源部门的倡导者,通过教育员工了解其福利方案的真正价值,并随着公司的发展减轻人力资源部门的压力。
NorthStar下阶段计划
此次A轮融资中筹集的资金能够将财务健康作为一种福利带给更多的雇主,并继续打造第一个统一的财务健康、薪酬和福利平台。
公司希望能在2021年里,第一时间为所有员工提供如何实现财务目标的可见性。同时也期待与人力资源领导者和雇主合作,作为他们团队的延伸,帮助他们扩大对员工的个性化支持。
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【荷兰】招聘技术平台VONQ宣布收购人力资源技术公司IGB以布局SaaS系统和全球市场
11月24日消息,VONQ今天宣布将收购职位发布、程序化广告和招聘分析领域的领导者IGB,收购金额未公布。VONQ是一家欧洲招聘技术公司,服务于包括德勤、壳牌和微软在内的近1000家企业客户。此前曾获得Randstad创新基金的支持,并将其54%的股份出售给了Capital D。在私募股权基金管理公司Capital D投资后,VONQ成功完成收购。此举加速了VONQ向新市场的推进,也加速了其成为全球SaaS职位营销解决方案领导者的势头。
2020年无疑扰乱了人力资源营销行业。贸易环境的不确定性推动了自动化和内包的发展,招聘增长的行业和职能部门出现了轮换,而一旦不确定性解除,招聘的延迟将导致一哄而上。
VONQ与IGB的结合,将在这种环境中处于理想的位置,拥有合适的产品组合,以满足企业和人事客户的需求。IGB将从他们的商业模式中增加的合作采购中获利,而VONQ的工作营销平台将通过IGB的程序化技术得到加强。 这一组合可以实现更大的国际扩张。
"IGB很高兴成为VONQ这样一个成功的国际组织的一部分,"IGB的总经理Peter Nieuwpoort说。"与VONQ的合作关系将使IGB在一个具有进入新市场经验的组织的保护伞下实现国际增长,并提供一个非常互补的服务解决方案。通过与VONQ的联手,可以实现很多协同效应。"
"我们非常高兴与IGB联手,"VONQ的联合创始人Tycho van Paassen评论道。"有一个像IGB这样高度创新的技术合作伙伴成为VONQ家族和技术栈的一部分,解锁了一个全新的维度来拓宽我们的服务。结合我们的招聘营销平台,我们离成为满足全球范围内所有招聘需求的唯一门户更近了一步。"
招聘行业也对此次合作感到兴奋。"随着市场已经接受了Covid所决定的变革,从来没有比现在更好的时机来拓宽VONQ的产品,以满足我们当前和未来客户的需求。"战略招聘顾问、演讲者、业内最知名的声音之一Bill Boorman评论道。"此次携手为大家提供了一个让招聘更容易的好机会。"
关于IGB
IGB成立于2007年。总部设在格罗宁根,IGB现在是自动职位发布和程序化职位营销领域的国际参与者。通过数据驱动的智能招聘工具,IGB支持职业介绍所,招聘和选拔机构,以及直接雇主在1000多个渠道发布职位空缺。每月有超过1000万个职位空缺通过IGB发布。
关于VONQ
VONQ是一种更简单、更智能的方式,可以在所有地点、设备和数字媒体渠道上建立招聘营销活动。 从一个易于使用的SaaS平台或从您的ATS中,让VONQ来完成研究、整合和优化1000多个广告渠道的艰苦工作。今天,超过1000家领先的公司使用VONQ建立更智能的雇主品牌和候选人获取活动。 VONQ总部位于鹿特丹,在阿姆斯特丹、杜塞尔多夫和伦敦设有办事处。
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Salesforce正在跟Slack谈170亿美元收购事宜,Slack盘后大涨37.59%,最快下周宣布
周三,据一位知情人士透露,Salesforce(CRM.US)正在就收购Slack(WORK.US)进行谈判,最快可能在下周宣布交易。
消息传出后,Slack股价涨幅高达32%,截至收盘该股涨幅扩大至37.59%,报40.7美元。Salesforce股价下跌超5%,该公司还计划于12月9日发布第三季度财报。
Salesforce一直在疯狂收购,利用近年来市值增长的优势收购成长型公司。它在2018年以65亿美元收购了MuleSoft,2019年以153亿美元收购了数据可视化公司Tableau。
Salesforce市值约为2299亿美元,过去3个月股价攀升约17%;Slack同期则上涨超过32%。
在2016年有报道指出,微软曾考虑以高达80亿美元的价格收购Slack,但没有达成交易。当年晚些时候,微软推出了Teams通信应用。
Salesforce和Slack的发言人没有立即发表评论。
Salesforce创立于1999年,创始人拜尼奥夫(Marc Benioff)是前甲骨文高管,公司2004年在纽交所上市。该公司是企业客户关系管理软件提供商,旗下比较受欢迎的产品,比如Sales Cloud,帮助销售人员提高工作效率;Desk.com,小企业和其消费者的在线支持解决方案;Chatter,企业内部社交网络。
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【英国】激励营销平台WeGift于完成A+轮800万美元融资
总部位于伦敦的初创公司WeGift打造了一个 "激励营销 "平台,让企业可以轻松向客户发放电子礼品卡和其他数字奖励,该公司已经筹集了800万美元的新资金。
本轮融资被称为A轮+,由AlbionVC领投。包括Stride.vc、SAP.iO基金和联合利华风投在内的现有投资者也跟投。募资后,AlbionVC的普通合伙人Ed Lascelles将加入WeGift董事会。
WeGift表示,它将利用额外的资金继续建设其数字奖励和激励的 "实时基础设施"。这将包括投资通过与品牌的直接整合来构建其供应链,以及 "服务于希望大规模获取、激活和留住客户的企业营销团队 "的产品开发。
WeGift由Aron Alexander于2016年创立,希望将7000亿美元的奖励和激励行业数字化,该行业主要还是由为实体礼品卡构建的传统系统提供动力。
"目前支付是一条单行道,"WeGift的Alexander表示,"支付技术是为了让企业能够从消费者那里拿钱而建立的,但它并没有让企业向消费者寄钱。"
"我们创造了一个新的数字非现金奖励类别,以在全球范围内为客户获取、保留和忠诚度提供动力:'电子礼品卡的Twilio'"。
为此,WeGift提供了一个 "基于云的开放API "平台,允许企业自动发送数字奖励。这与分析相结合,使其更容易跟踪激励营销活动的投资回报率。
迄今为止,WeGift已经发展了700多个品牌合作伙伴(如耐克和Uber),跨越30个市场和20种货币。它自称有 "数百个客户",如Vodafone、三星、Vouchercodes、Perkbox和Sodexo等。
"我们已经成为电信和能源行业的最爱,Vodafone、Utilita、LookAfterMyBills和E.ON等公司都在使用我们的平台。"亚历山大说到。
WeGift披露的年收入增长率为317%,但并没有提供实际的收入数字。值得注意的是,该公司还开设了一个纽约办事处。
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【中国】抢占家政互联网招聘赛道,“上户”获得2000万元天使轮融资
编者注 : 目前家政行业用人缺口达1700万,行业拥有巨大的上升空间。
据官方消息,互联网家政人力资源综合服务平台“上户”近日宣布完成2000万元天使轮融资,投资方为银弹科技。对于资金用途,上户CEO付鹏表示将主要用于提高平台数字化方面的战略投入,加大市场开拓力度,继续扩大市场覆盖。
上户家政招聘平台(以下简称上户)成立于2019年,是国内首家专注于家政行业的垂直互联网招聘平台,目前覆盖求职者超22万名,企业用户超2万家。求职者包括保姆、月嫂、育婴师、养老护理员、医疗护理员、家庭保洁师、早教师等;家政企业包括家政公司、家政培训学校、母婴服务机构、月子会所、养老院、医疗护理机构等。
据商务部统计,中国家政企业已超74万家,从业人员近4000万,家政服务业市场规模接近万亿。尤其是人口老龄化和二胎政策的刺激,促使该行业供需严重失衡,目前家政行业用人缺口达1700万,行业拥有巨大的上升空间。
有需求,有机会,为什么过去家政行业的互联网渗透率一直很低呢?上户CEO付鹏分析,“从行业来说,获客多样化,比如58同城、美团、百度、头条系等等;但是阿姨端的问题解决得不好,这部分群体互联网属性差,文化和年龄导致触网深度不够。而80后、90后消费者对家政服务品质要求越来越高,市场的倒逼和社会的发展,也让越来越多的年轻人、高学历人才进入到这个行业,这也给互联网赋能家政行业奠定了基础。”
因此,上户首先要解决的是招聘难题,一方面帮助家政阿姨找到更多更好的订单,另一方面高效的帮助家政企业招到合适的阿姨。具体来说,上户提供的招聘服务包括:订单式招聘(适用于中介制家政企业)和岗位式招聘(适用于员工制或员工制管理家政企业),通过个性化的情境模式展示订单信息或岗位要求。
在完成招聘后,上户还介入家政SaaS系统、信用保险、课程商城、家政电商。家政SaaS系统包括简历、客户管理、电子合同、阿姨评价等;信用保险包括背景调查、保险、体检等等;课程商城指挑选优秀的家政培训机构或技能培训学校入驻平台提供在线课程,免费(部分)或付费供平台注册家政员学习;通过打造在线家政商城,为市场提供更多服务选项。
在成立这1年多时间里,上户已经投入近1000万元在产品和技术研发中,按照付鹏的说法,家政行业不是一个单纯靠技术或资金就能驱动的领域,是一个重人力运营的行业,对团队的运营能力是一个巨大的挑战。背后的逻辑在于服务很难标准化,也就无法规模化扩张。这个标准化不仅仅是服务难标准化,还有标准无法执行的痛点。
目前平台每日新增求职者数量超2000名,7日存量订单超3000单。为了更准确提供订单和杜绝假单,上户在订单大数据分析的基础上还叠加了人工抽检以保证订单质量。令人惊奇的是,上户在没有大范围推广的前提下,用户自然增长势头强劲,目前获客成本远低于行业平均水平。相比较于潜在的竞争对手,上户的优势在于对行业开放度更高,在深度链接上也更强。
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